“真没思到，若是不是你们开车100多公里来村里找我，我早健忘了这张保单！”近日，北京的王女士告成领取到了渐忘10年之久的保障满期给付金。

早在2007年，王女士购买了富德生命东说念主寿的保障家具，但保单期满后，王女士却一直没办理领取高达5.5万元的满期给付金。富德生命东说念主寿全面开动“寝息保单”算帐专项举止以来，北京分公司使命主说念主员陆续多方联系王女士并屡次实地访问，但发现不仅王女士投保时预留的手机号已成空号，且在近17年工夫里又屡次更换电话号码，况且本东说念主也早已搬离了正本的居住地，这份失联保单仿佛要陆续堕入漫漫千里寂之中。

为了保障客户职权，使命主说念主员莫得就此放手，而后又经由多方访问，了解到王女士可能还是复返故我居住。随即，使命主说念主员又驱车100多公里来到王女士故我。在核实王女士身份后，使命主说念主员第一工夫通过线上管事，为王女士办理了满期金领取业务，让这份千里睡10年的满期金告成“回家”。收到这笔巧合的惊喜，王女士答应地感谢富德生命东说念主寿暖心、小心和赤忱的管事。

这仅仅富德生命东说念主寿合手续鼓舞“寝息保单”算帐专项使命的一个等闲案例。“寝息保单”是指因投保东说念主的家庭住址变更、电话号码更换、银行账号更换等原因，客户未实时奉告保障公司更新上述弊端信息，导致保障公司的缴费、领款短信或信函不行准确投递，出现保障活命金到期无东说念主领取、补偿保障金未领取，以及保障公约中止或阻隔等情况，让保单成为“寝息保单”。

叫醒“寝息保单”使命也在富德生命东说念主寿各机构合手续深切开展。富德生命东说念主寿四川分公司的使命主说念主员也在苦苦寻找失联近十年的保单主东说念主苟女士，屡次电话联系均无法接通，通过留存地址上门寻找均无东说念主在家。

而后，使命主说念主员又通过访问银行、村委会等，障碍联系上了客户家属，得知客户已病故多年，而家属也对苟女士生前投保的这份保单绝不知情，是以才有了这样多年的失联和寻找。在对家属进行慰问后，使命主说念主员又详备先容了保单基本情况，并结合和协助其办理了理赔业务，让这份爱陆续看护苟女士的家东说念主。在使命主说念主员的坚合手下，终于给这份千里睡近十年的保单画上了圆满的句号。客户家属也对富德生命东说念主寿镂刻左右主动寻找客户、用心鬈曲客户职权暗意衷心感谢，同期对使命主说念主员的贴心管事赐与了高度认同。

广东的欧先生是一位商务东说念主士，因事务忙绿健忘领取满期金，恰好正需要资金盘活的时候，收到了富德生命东说念主寿的管事提醒短信，立地与该公司得到联系。使命主说念主员上门结合欧先生网罗材料，并通过公司线上自助管事快速完成了11.3万元的满期金给付，满期金本日到账，赶巧缓解了欧先生的燃眉之急。

比年来，在国度金融监督惩办总局结合下，富德生命东说念主寿在宇宙边界内合手续开展“寝息保单”算帐专项使命，积极寻找保单利益关联东说念主，主动践约，为客户提供高效、便民、热心的保障管事。

为了作念好“寝息保单”算帐专项使命，富德生命东说念主寿通过对“寝息保单”客户长入发送提醒信息，并通过官微、E动生命等线上平台，以弹窗神气作出提醒。短信发送未见效的客户，还会再次通过电话或保单管事东说念主员多方主动联系客户。在客户办理柜面管事时，系统也会自动检核是否存在“寝息保单”，领导客户实时叫醒。同期，富德生命东说念主寿还不绝优化线上线下保全功能，匡助客户简捷、快速地领取“寝息保单”职权，确保每一份保障“颗粒归仓”，用心看护匹夫“钱袋子”，护航好意思好生活，用有温度的保障服求实施连累担当。（资讯）

原标题：“叫醒”千里睡10年的保单  富德生命东说念主寿达成被渐忘的职权万博manbetx登录入口